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コミュニケーションスキルを高める≠結果「本当に結果を出す」ために必要なコミュニケーションスキルとは何か？　徹底解説します。

コミュニケーションスキルをマスターしても意味がない理由とは？「ビジネスで最高の結果を出す」ためには人間関係・コミュニケーションができなければ「最高の結果」を出すことはできません。「進藤さん、冒頭と今、話していること矛盾してる！」とあなたは思った […]

「マスクをよこせ！」と横暴な暴言・暴行をはたらくクレイマー何度説明しても、口汚くどなってくるカスタマーハラスメントに悩む方に向けてこの記事を書いています。悪質なクレームをうけるとつらいですよね？ぼくも何度も理不尽なクレームを受けて「どうしてあん […]

あなたは今、パワハラ・いじめに悩んでいませんか？ぼくはかつてつらいパワハラと職場いじめに悩まされていました。そのときのリアルな感情や状況、そして、なぜ人はパワハラ・いじめの被害者を助けようとせず見殺しにするばかりか、さらに石を投げるのか？残酷な […]

あなたは解決できないパワハラに悩んでいませんか？この事実を知るだけで、あなたはパワハラに対する見方が180度変わる危険性があります。ぼくも今まで8年ほどパワハラ・いじめ問題に取り組んできて、一般書からいわゆる学術書まで幅広く調べてきましたが、今 […]

あいさつをしても仕事の報告をしても「あなたはダメ」「あなたはできない」とお局さんにお小言を言われると精神的にきますよね？かといってお局さんにどう対応したらいいかわからず耐えるしかない…… この記事ではお局さんのお小言への対策について考えていきま […]

世界初…あなただけのオーダーメイド教材&「最短で革新的結果をうむ」徹底特別トレーニングの革新的プログラムとは？

人間関係のスキル・コミュニケーション技術をオーダーメイドで、あなたに「必要な知識・スキル」をマスターするプログラム。プログラムの名前は「The World（ザ・ワールド）」あなただけの特別な世界を作る…という意味で「The World」と名づけました。