クレームを短時間で解消する方法

2020年8月22日
2020年8月21日

【刑事が尋問で使用】カスタマーハラスメントを解決するすごい方法とは？

「マスクをよこせ！」と横暴な暴言・暴行をはたらくクレイマー何度説明しても、口汚くどなってくるカスタマーハラスメントに悩む方に向けてこの記事を書いています。悪質なクレームをうけるとつらいですよね？ぼくも何度も理不尽なクレームを受けて「どうしてあん […]

2019年12月29日
2020年8月18日

職場の面倒な人を、シュシュっと簡単に撃退する方法とは？

あなたの職場に「面倒な人」がひとりやふたり、いますよね？あなたはきっと面倒な人にどう対応したらよいか悩んでおり、本やネットで対策方法を調べてきたでしょう。しかし、どれも結果が出ない……もしくは行動に移せないものばかり…… そこで、この記事では一言 […]

運営者情報

進藤拓磨

はじめまして！　進藤です。ぼくは現在、特殊なコミュニケーションの講師をしています。また、まぐまぐ！で読者数517人（2020年7月26日現在）「仕事の嫌な人に苦しめられない対応方法」で職場のコミュニケーション、人間関係の問題を解決する情報を配信したり、人間関係についてカウンセリング、悩み相談にのって約7年になります。そんなわたしですが、実は新卒のとき、直属の店長からのパワハラ・職場いじめに悩んでいました。うつ病になり、ネットや本・セミナーで人間関係の悩みを解決する情報をさがし、やってみましたが、1年半たっても悪化ばかり……「もう限界だ…」と飯田橋駅の総武線に飛び込もうとしたこともあります。しかし、ある特殊なコミュニケーション技術を使うことで、人間関係が一気に変わりました。このブログでは、あなたの【職場の人間関係】を変える、具体的な方法をプロ目線で、裏の裏まで解説しています。趣味：喫茶店めぐり（神保町のさぼうる、ラドリオなど純喫茶LOVE）映画やアニメ・マンガも大好きで、ジョジョ第6部の放送と、鬼滅の刃の劇場版を血の涙を流しながら、心待ちにしている。スタバの狂信者。出身地：静岡県焼津市。スターバックスが最近できた街。はじめてスタバで「スターバックスラテのショート」を注文したときの緊張感を未だに覚えている。

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