- 2020年8月22日
- 2020年8月21日
【刑事が尋問で使用】カスタマーハラスメントを解決するすごい方法とは?
「マスクをよこせ!」と横暴な暴言・暴行をはたらくクレイマー何度説明しても、口汚くどなってくるカスタマーハラスメント に悩む方に向けてこの記事を書いています。 悪質なクレームをうけるとつらいですよね? ぼくも何度も理不尽なクレームを受けて「どうしてあん […]
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あなたは今、パワハラ・いじめに悩んでいませんか? ぼくはかつてつらいパワハラと職場いじめに悩まされていました。 そのときのリアルな感情や状況、そして、なぜ人はパワハラ・いじめの被害者を助けようとせず見殺しにするばかりか、さらに石を投げるのか? 残酷な […]
あなたは解決できないパワハラに悩んでいませんか? この事実を知るだけで、あなたはパワハラに対する見方が180度変わる危険性があります。 ぼくも今まで8年ほどパワハラ・いじめ問題に取り組んできて、 一般書からいわゆる学術書まで幅広く調べてきましたが、今 […]
あいさつをしても仕事の報告をしても 「あなたはダメ」「あなたはできない」 とお局さんにお小言を言われると精神的にきますよね? かといってお局さんにどう対応したらいいかわからず耐えるしかない…… この記事ではお局さんのお小言への対策について考えていきま […]
「ノルマがきつくて辞めたい……」「ノルマが達成できず、上司に詰められてもう辞めたい……」 とお悩みの方に向けてこの記事を書いています。 ノルマがきつくてどうしても達成できず上司から詰められると辛いですよね? しかも上司のアドバイスは表面的なもので、成 […]