ビジネスコミュニケーション専門のコンサルタントの目から『職場の人間関係』『ビジネスコミュニケーション』について、プロが話せない裏の事情の、さらに奥まで掘りさげてお話をします

【パワハラ対策】脳科学者が明かした!? パワハラの残酷な原因とは?

「パワハラを受けているが原因がわからない」
「どの職場にいってもパワハラ・いじめのターゲットになる。原因を知りたい……」

とお悩みの方へ向けてこの記事を書いています。

 
進藤
解説するのは「特殊なコミュニケーション」講師の進藤です。
2017年からまぐまぐ!で「仕事の嫌な人に苦しめられない人の対応方法」のメルマガを配信、
人間関係で苦しむ人の相談・カウンセリング、プログラムの作成・販売をしています。
わたしがあなたにお届けするのは、「The Killer
脳のしくみを悪用した ” 殺傷性がある人間関係の解決方法 ”です。
ぜひ、「The Killer」を体験してください。

職場でパワハラ・いじめを受ける原因とは?

裏切りもの検出モジュール
が原因です。

 
進藤
「進藤さん、何ですか?
 そのナントカモジュールって」
 

とあなたは疑問に持っていると
思います。

裏切りもの検出モジュールとは?


 

裏切りもの検出モジュールとは
「ひよこの仕分け」です。

ひよこの鑑別師は
オスとメスを見極めて
違うハコに分けます。

会社でも
このひよこの仕分けと同じことが起きています。
 
ひよこの仕分けでは
「オス」と「メス」に
分けられますが、

会社では
「ノーマル」と「異分子」に
分けられてしまいます。

そして、悲しいことに
「異分子」にふり分けられてしまうと、
「ノーマル」から攻撃をされるようになります

 
進藤
進藤のワンポイント心理学
集団心理学の研究によると、
人は集団になると、集団のまとまりを
よくするために『異分子』を排除しようとします
たとえば、10人で鬼ごっこをしているとき、
1人がルールを守らなければ、9人はその1人を
仲間外れにします。
そうすれば9人で鬼ごっこを楽しめるからです。

これが脳科学の最新の研究が明らかにした
パワハラ・職場いじめの原因です。

裏切りもの検出モジュールが働く条件とは?

あなたが働く部署・会社の
ルール・達成水準を守っていない場合に
裏切りもの検出モジュールの
スイッチがオンになります。
 

会社のルール・達成水準とは?

結論から言うと
就業規則・ノルマのことです。

とてもわかりやすいですよね。

しかしわかりにくい
裏ルールもあります。

たとえば…
職場でひとりでも
上司が残っていれば
部下は帰ってはいけない、
 
という暗黙のルールが
ある職場があります。
 
あなたはその職場で
働いていて、
自分の仕事が終わりました。
 
しかし、上司はまだ
働いています。
 
あなたは上司に言います。

 
進藤
「何かお手伝いすることはありますか?」
 
上司
「いや……ないよ」

と言うので帰りますよね?
 
すると、翌日から
上司のあなたへの当たりが
強くなり、
 
それどころか職場の人も
なんだかよそよそしく
なっています。
 
きっとあなたは
「どうしてこんなことに
なったんだ?」
と不思議に思うでしょう?
 
なぜこのようなことが起きるのか?
察しのよいあなたならもうおわかりですね。
 
「ノーマル」が全員守っている(暗黙の)ルールを
あなたが破ったことで、
あなたが「異分子」認定されてしまったからです。

裏切りもの検出モジュールを働かせなくするには

職場のルール・ノルマを
守るようにしましょう。

どうしても守れなければ
せめて「共感」をし、
守る姿勢をアピールしてください

たとえば、就業開始30分前に
職場に来るのが当たり前なら
30分前に出勤をしましょう。

ノルマが前年度の105%なら
105%の予算を組み、
達成するように取り組みましょう。

ルールを守るのは
難しくはないでしょう。

しかしノルマが曲者ですよね?

どうしても達成できないノルマもあります。
そのような場合は、
仕事ができる人(もしくは上司)
に相談をしノルマを達成するコツを聞きましょう。

そして、それをそのまま
実行するようにしましょう。

すると、
ノルマの達成に向けて
がんばっているとアピールが
できるため、

ノルマが達成できなかったとしても
「異分子」認定は受けない可能性が
高まります

駿河台の大学合格可能性なら
F判定からB~A判定に変わります。

まとめ

「どうしても●●のルールを守りたくない……」
「ノルマを達成するのはしんどい……」
と悩むこともあるでしょう。

しかし、会社は「利益」を出さなければ
つぶれてしまいます。

厳しい言い方ではありますが

職場のルールを守らない
ノルマも達成しない
ような人材は排除してしまうのが
当たり前なのです。

逆に言えば……

職場のルールを守る
ノルマを達成する
そういう人材は会社から優遇される
ということです。
ぜひあなたも会社から
優遇される、
そんな人材になってください。
あなたなら必ずなれますよ。

進藤


人間関係を本気で激変させるためには
コミュニケーションを磨くだけでは足りません。

人間関係を、すこし変えるだけであれば
コミュニケーションを少し変えれば、正直十分です。

しかし、それ以上を求めるのであれば
あなたの現在の状態に合った
「特別な知識・スキル」が求められます。

たとえば、もしあなたが内向的なタイプであれば
さんまさんのように、積極的にコミュニケーションをとるスタイルは
ストレスがとても溜まるため、抵抗が強く、マスターするのに

時間も労力もかかります。

さらに、負担がかかる技術であるため
継続できず、20万円を出し、4か月必死にトレーニングをしても、
1年後には「辞めた」というもったいないこともしている人もいます。

内向的なタイプであれば
積極的にコミュニケーションをとるよりも、
相手の話をよく聞くことが得意なタイプが多いので

「聞く」スタイルを強みにして
成約率を高めるセールスや人間関係の構築方法、
マネジメント、言葉の伝え方……を磨いていく。

さらに「聞くスタイル」にも色々とあります。
●表情の起伏があまりなく静かに「聞くスタイル」
●表情豊かに「聞くスタイル」
●明るい調子で「聞くスタイル」……

スーツのオーダーメイドは
巻き尺で測ればいいので、やりやすいのですが、

コミュニケーションのオーダーメイドは
困難で、できる人がほとんどいません。

しかし、あなたが「THE WORLD」を手に入れれば、
あなたの世界が特別なものになります。

「THE WORLD」に興味をお持ちでしたら
下の画像をクイックしてください。
「THE WORLD」の世界を一緒に見に行きましょう。


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お気軽に下のアドレスにご相談ください。
進藤が直接答えさせていただきます。

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