ビジネスコミュニケーション専門のコンサルタントの目から『職場の人間関係』『ビジネスコミュニケーション』について、プロが話せない裏の事情の、さらに奥まで掘りさげてお話をします

【HSP・繊細・内向的】過剰な責任感から逃げる方法とは?

こんにちは

心理コンサルタントの進藤清十郎です。

あなたは強く責任感を
感じるタイプですか?

「進藤さん、わたしは
責任感に潰されそうです」

という方には
おすすめのメルマガ授業を
本日はしていきます。

◎強い責任感の正体とは?

原因は1つでは
ありませんが、

1つあなたが受けてきた
教育に焦点をしぼって
正体をあばいていきます。

幼少期から
そんなに大したことでもないのに、

親が過剰に責め立てる、
ような経験を積んでいると、

「少しミスしただけでも
怖い目に遭う」

「親の期待に少しでも
応えられなかったらわたしには
価値がない」

という強烈な恐怖や不安、
無力感が植え付けられて
しまうと、

大人になったとき
強すぎる責任感を持つように
なります。

◎強すぎる責任感を潰す方法

結論から申し上げると……

「達成基準をはっきりさせること」

たとえば、
あなたがある店の副店長だとして、

会議資料の作成と出席(ミスがない)
新規の人のトレーニング
(1週間で5人を初級認定に合格させる)
すべての商品の発注(廃棄率5%以内)
精算業務全般(ミスない)
季節商材の計画立案(前年度120%)
伝票の処理(ミスない)……

など、店長がいなくても
かまわないほど
すべての仕事を
わたしが完璧にしないといけない、

と思っているなら、
責任感が強いタイプだと
言えるでしょう。

*これはわたしが実際に
副店長時代にしていた
リストです。

しかし、このような
強すぎる責任感に
押し潰されながら働くのは
辛いものです。

そこで、
目標の数値を70%くらいに
してみることをオススメします。

上の例なら、
季節商材120%なら、84%いけば
いい、くらいの気楽な気持ちを
持ちましょう。

「進藤さん、前年度の84%は
低くないですか?」

「達成しなかったら
怒られます……」

と考えていると思います。

おっしゃる通りです。

わかりにくいとは
思いますが

わたしがあなたに
伝えたいのは

気持ちの問題です。

つまり
「84%まではわたしの責任、
残り36%も計画通り進めるが、
達成するかどうかは
どうでもよい」

という気持ちを
持った方が楽になります。

決して120%の目標を
あきらめることでは
ありません。

「足るを知る」
ということが
大切なのです。

あまりにも責任感を持ち、
頑張りすぎると、

わたしたちは
壊れてしまいます。

自分の身を守るためにも
強すぎる責任感は
ほどほどにしましょう。

あなたが体を壊し
働けなくなったら、
本末転倒です。

進藤清十郎

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■発行元
進藤清十郎

■WEBサイト
https://www.comurabo.com/

■進藤への質問、お問い合わせはこちらです
comurabo@gmail.com


人間関係を本気で激変させるためには
コミュニケーションを磨くだけでは足りません。

人間関係を、すこし変えるだけであれば
コミュニケーションを少し変えれば、正直十分です。

しかし、それ以上を求めるのであれば
あなたの現在の状態に合った
「特別な知識・スキル」が求められます。

たとえば、もしあなたが内向的なタイプであれば
さんまさんのように、積極的にコミュニケーションをとるスタイルは
ストレスがとても溜まるため、抵抗が強く、マスターするのに

時間も労力もかかります。

さらに、負担がかかる技術であるため
継続できず、20万円を出し、4か月必死にトレーニングをしても、
1年後には「辞めた」というもったいないこともしている人もいます。

内向的なタイプであれば
積極的にコミュニケーションをとるよりも、
相手の話をよく聞くことが得意なタイプが多いので

「聞く」スタイルを強みにして
成約率を高めるセールスや人間関係の構築方法、
マネジメント、言葉の伝え方……を磨いていく。

さらに「聞くスタイル」にも色々とあります。
●表情の起伏があまりなく静かに「聞くスタイル」
●表情豊かに「聞くスタイル」
●明るい調子で「聞くスタイル」……

スーツのオーダーメイドは
巻き尺で測ればいいので、やりやすいのですが、

コミュニケーションのオーダーメイドは
困難で、できる人がほとんどいません。

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