【5つのカンニングポイント】好感度を爆上げする【聴く力】とは?

あなたは「聞く力」がないことに
悩んでいませんか?

●「話を聞いていないと言われてしまう……」
●「周りの人がそっけなくなった……」


そこでこの記事では
職場で「聞く力」を爆上げする
伝説的な方法をお届けします。

 
進藤
解説するのは「コミュプロ」講師の進藤です。
2013年から人間関係で苦しむ人の相談・カウンセリングにのり始め、
現在は500人以上の悩み解決に携わってきました。
また、カウンセリングだけでなくプログラムの作成・販売もしています。
 

「聞く力」の磨き方とは?

「聞く力」を磨くためには
まずはカンニングをしましょう!

突然、こんなことを聞かれれば
あなたはきっと驚くと思います。

「コミュニケーションってカンニングがあるんですか?」
「カンニングコミュニケーションがあるんですか?」

反応はまちまちでしょう。

言葉の通り、
コミュニケーションスキルは
「カンニング」しましょう、という意味合いです。

コミュニケーションスキルを本気で
身に着けようとすれば、時間も労力もかかります。

またライザップのように
個人トレーナーがいれば、
彼らがPDCAを回してくれるのですが、

個人でコミュニケーションスキルを
身に着ける場合、PDCAを自分で
回さなければいけません。

さらに、コミュニケーションスキルは
多岐に渡るため、

「どこから学んでいいかわからない……」
「一度学んだところが1か月後には
 忘れてしまった……」

という事態に陥る方が
非常に多いです。

そんなときに役立つのが
「コミュニケーションのカンニング」
なのです。

コミュニケーションスキルは
覚えようとすると失敗する

あるコミュニケーションの実践講座は
6カ月で50万円掛かります。

しかし、この実践講座を学んでから
1年経つと、

そのときに学んだことを
使う機会がなかったら
ほとんど忘れてしまいます。

このプログラムも同じです。

使う機会がなかったら
どんどん忘れてしまいます。

そこでわたしがあなたに
ご提案したいことが
「カンニングペーパー」
を作ることです。

今からコミュニケーション
を行う上で最低限守らないと
いけないチェックポイントを
あなたに伝えます。

このチェックポイントは
常に持ち歩いて、

コミュニケーションを使う際に
目の届くところにおいてください。

あとはチェックポイントを
確認しながら、

実際にコミュニケーションを
行ってください。

決して「覚えよう」
としないでください。

歯磨きのように
チェックポイントが自然と
できるようになるまで、
カンニングをしてください。

意気込んで
「よし一流の聴く技術をマスター
してやる!」
と思っても、

最初からうまくいくことは
ありません。

また頭で「~をしてから~をして」
と考えながらやると、
脳に負荷がかかります。

脳は負荷を減らそうと
するため、

そうしたあなたの努力を
させないように、
働くようになり、

1週間も経つ頃には
モチベーションが上がらなくなってしまいます。

ですので、
「コミュニケーションをマスターしよう!」
とするのではなく、

チェックポイントを見ながら
コミュニケーションをしてみよう、
という楽しむこころを持つようにしましょう。

聴く力のカンニングポイント5

・人の話を聴くときはうなずく、あいづちを打つ。
・オウム返しを使う
・感情に共感する
・相手の話を最後まで聞く(さえぎらない)
・批判せず、肯定的ストロークを使う。
・人の話を聴くときはうなずく、あいづちを打つ。

それぞれ具体的に掘り下げていきます。

人の話を聴くときはうなずく・あいづちを打つ

もしあなたが誰かと
話をしている場合、

あなたの話を
じ~っと目を見てくるだけ
だったら、「怖い」と思いませんか?

そうではなく、
「そうなんですね」「それは面白いですね」
「すごいですね!」「今度やってみようと思います」
と笑顔でうなづいたり、あいづちをされたら、
どんどん話をしたくなりますよね?

ですので、相手の話を聞く際には
よくうなずき、

「そうなんですね」
「それは面白いですね」
「すごいですね!」
「今度やってみようと思います」

と肯定的ストロークであいづちを
うつように心がけましょう。

オウム返しを使う

オウム返しは簡単です。
相手の話を繰り返すだけです。

たとえば相手が「仕事でうまくいかなくてさ」
と言ってきたら、

「仕事でうまくいかないんだね」
と言うだけです。

人は自分の話をちゃんと
聞いてもらいたい、と思っています。

オウム返しをすることで
「ちゃんと話を聞いてくれている」
と相手は安心します。
たとえば
「仕事でうまくいかなくてさ」と
あなたが悩みを打ち明けても、

「……はあ」
と相手が答えたら、

(この人、ちゃんと話を聞かないな)
と落胆するのではないでしょうか?

ですから、まずは相手の話を
オウム返しをしましょう。

※ただしすべての会話を
オウム返しをしてしまうと
逆効果です。

嫌な人間関係を壊したい方に
おすすめの方法です。

相手の感情に共感する。

オウム返しだけでは
逆効果になることがある、
と言いましたが、

オウム返しにプラスして
「共感」が必要になってきます。

たとえば
「最近残業が多くてさ」という悩みの
打ち明けに対して、

「残業が多いんだね」
がオウム返しですが、

「残業が多くて大変なんだ……辛いよね」
の「辛いよね」の部分が「共感」です。

これを言われると、
「この人はわたしのことを理解してくれる」
と高い信頼と愛情を寄せてくれるようになります。

人は自分を理解してくれる存在を
強く求めています。

あなたはそう願っているからこそ、
このプログラムを購入したのだと
思います。

ですので、
この感情の「共感」をオウム返しに
プラスをして言うようにしましょう。

「感情の共感」の例としては……
「辛いよね」
「悲しいよね」
「楽しいね」
「面白いね」
とワンフレーズ付け足すだけで十分です。

変に凝ったことを言おうとすると
相手の感情とはズレてしまい
「共感」ではなくなってしまうので、

簡単なワンフレーズだけに
しておきましょう。

相手の話を最後まで聞く(さえぎらない)

もしあなたが
「仕事が辛いんだよね」と話を振ったのに、

「ああそうなんだ。でさ、俺の彼女がさ……」
と自分の話をしだしたら嫌ですよね?

わたしはこれを「話題泥棒」と呼んでいますが、
多くの人が「話題泥棒」をしてしまいます。

話題泥棒はせず、
相手の話を最後まで聞くようにしましょう。

最低限のエチケットです。

批判せず、肯定的ストロークを使う。

これも説明するまでもないですが、
「仕事が辛いんだよね」と打ち明けたら、

「仕事が辛い?仕事舐めすぎじゃないの?」
と批判されたら、

(この人に相談しなければよかった)
と後悔しますよね?

誰しも批判は嫌なものです。
そして誰もが褒められることを欲しています。

相手が欲しいものを
与えてあげましょう。

誰もが考えればわかることが
多くの人ができません。

社会人になったら、褒められることは少なく、
批判ばかりです。

そんな中、あなたが批判ではなく
褒めることで、

あなたはトップ5%の人間に
入ることができるのです。

まとめ

今、お話をした
聴く力のチェックポイント5は
メモ帳などに書くようにし、

それを見ながら
コミュニケーションをするように
してみてください。

覚えようと努力しなくて
かまいません。

ただチェックポイントを
クリアするように楽しむだけで
いいのです。

このチェックポイントを守るだけで
人間関係の質が大きく変化することを
あなたは実感することでしょう

このままではキャリアが閉ざされる

6ヶ月で70万円の
高額コミュニケーションスクールに
参加した田中さん👤

田中さんは異動してきた上司との関係が
徐々にうまくいかなくなり
自分にだけ冷たい対応をされる
ようになりました。

次第に
重要な仕事が回されなくなり、
評価も下げられました。

「このままではキャリアが閉ざされる…」

高額のコミュニケーションの
スクールに入学しました。

・毎日自宅でweb授業を受ける
・週末に教室で集団講義・レッスンに参加
・習熟度を確認するテストを受ける

田中さんは6ヶ月、
必死に努力をしました。

結論、
その上司との関係が全く変わりませんでした。

それどころか
スクールの講師からこのように言われてしまったのです。

「上司との関係が変わるのは
 時間もかかりますし
 変わるかどうかは運次第です」

なぜ、人間関係が変わらないのか?
なぜ、多額の費用・時間を投じても
解決しないのか?

🟢最短で確実に
「本当に解決する方法」は
 存在するのか?

その答えこそが…

濃密なオーダーメイドプログラム」です。

この手法は
・2ヶ月続く人事部長のパワハラ、いじめにうつ病になりかけた
 30代コンサル事務女性
・部下の連日の叱責で、会社に行くことが難しくなった
 50代管理職男性
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 様々な方が実際に試した結果

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ただ、
本当にそんな方法で私のコミュニケーションの
 悩みが確実に解決できるのか?
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この手法で結果が出る
明確な根拠が存在します。

それは
あなたの問題を解決するために
 必要な課題のみ、集中して解決する」からです。

長くなりますので
動画の中で、より詳しくお話をさせて
いただいておりますが

講座やスクールでは
事前にカリキュラムが作られているので

「あなたの悩みを解決するために必要な情報」が
 正直、少ないです。少なすぎます!

 それどころか、カリキュラムの中に

 解決に必要な情報が入っていないこともありますし、
 不必要なノウハウに充てる時間も当然増えます。

 つまり、解決できるかどうかは 

 ギャンブル!運次第なんです。

今、お話をしたこと以外にも
色々と、重大な問題があります……

今回、あなたのコミュニケーション・人間関係の
お悩みを解決するため

・ノウハウを手に入れても、なぜか効果が出ない原因

・なぜ、スクールや講座はレッスンだけで終わり、
 田中さんのように、職場の問題にまでコミットしないのか?
・オーダーメイドプログラムとは何か?
・あなたのコミュニケーション・人間関係の悩みを
 確実に、最短で解決するために必要な3つのコト

を、動画コンテンツに
まとめさせていただきました。

動画の視聴は無料ですので
興味がある方は
ぜひご視聴ください。

こちらの動画は
先着50名さま限定、
期間限定の公開になります。
数分後に、このページにアクセス
できなくなることもございますので
ご注意ください。
 
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