ビジネスコミュニケーション専門のコンサルタントの目から「人間関係」「コミュニケーション」のあなたの悩みを本当に解決するためのヒントを裏の裏までお話をします。

【孤立対策】孤立しないための緊急対策とは?

こんにちは

進藤清十郎です。

 

さて

職場で上司や同僚と

うまくいかず

孤立した経験はありますか?

 

わたしはかなり

あります。

 

「進藤さん、わたしも職場で

うまくコミュニケーションが

取れず、孤立しています。

どうすればいいですか?」

 

という方にオススメな

緊急対応をシェア

していきます。

 

◎孤立する原因

 

基本的に人間は

異分子を排除する

仕組みがあります。

 

ですので、

 

  • わたしのような変人
  • わたしのように過度に内向的
  • わたしのように興味が世間と

ずれすぎている

 

と、孤立します。

 

◎孤立しないための

緊急対応

 

それは……

 

「接触の頻度を増やす」

 

心理学者のザイアンスは

実験によって、

 

接触の頻度を高めると

好感度が高まることを

証明しました。

 

「接触の頻度を増やしても

意味がないですよ」

 

と考えているかもしれません。

 

実を言うと、

その通りです。

 

単純に接触の頻度を

増やすだけでは、

好感度は上がりません。

 

むしろ逆効果になることも

あります。

 

では、どのような

接触であれば効果が

あるのでしょうか?

 

少し考えてから、

下にスクロールして

ください。

 

 

 

 

 

 

 

◎答え

 

「報酬のある接触」

 

報酬のある接触とは

たとえば

 

  • 笑顔
  • 相手を誉める
  • プレゼント
  • ねぎらう……などです。

 

たとえば、

「~さん、いつも~して

くれてありがとうございます。

~してくれるのは~さんだけ

なので助かっています」

とねぎらったり、

 

「~さんの腕時計素敵ですね」

と誉めるのです。

 

最初は会話を繋げなくて、

単発で言っていきましょう。

 

無理に会話をつなげなくて

オッケーです。

 

小さくブローをしていけば

時間が経つほどに

 

ダメージが蓄積されていき、

孤立することも

少なくなっていきます。

 

これは

恩をうけたら恩を返す

人間の仕組みによる

ものです。

 

つまり

「(先に)与えよ、さらば与えられん」

ということです。

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■発行元
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■進藤への質問、お問い合わせはこちらです
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人間関係を本気で激変させるためには
コミュニケーションを磨くだけでは足りません。

人間関係を、すこし変えるだけであれば
コミュニケーションを少し変えれば、正直十分です。

しかし、それ以上を求めるのであれば
あなたの現在の状態に合った
「特別な知識・スキル」が求められます。

たとえば、もしあなたが内向的なタイプであれば
さんまさんのように、積極的にコミュニケーションをとるスタイルは
ストレスがとても溜まるため、抵抗が強く、マスターするのに

時間も労力もかかります。

さらに、負担がかかる技術であるため
継続できず、20万円を出し、4か月必死にトレーニングをしても、
1年後には「辞めた」というもったいないこともしている人もいます。

内向的なタイプであれば
積極的にコミュニケーションをとるよりも、
相手の話をよく聞くことが得意なタイプが多いので

「聞く」スタイルを強みにして
成約率を高めるセールスや人間関係の構築方法、
マネジメント、言葉の伝え方……を磨いていく。

さらに「聞くスタイル」にも色々とあります。
●表情の起伏があまりなく静かに「聞くスタイル」
●表情豊かに「聞くスタイル」
●明るい調子で「聞くスタイル」……

スーツのオーダーメイドは
巻き尺で測ればいいので、やりやすいのですが、

コミュニケーションのオーダーメイドは
困難で、できる人がほとんどいません。

しかし、あなたが「THE WORLD」を手に入れれば、
あなたの世界が特別なものになります。

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進藤が直接答えさせていただきます。

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